| Au
démarrage d'un chantier
En permanence, notre personnel d’encadrement
tient le rôle d’accompagnant et de formateur des agents
de propreté.
Au démarrage d'un nouveau chantier, il sélectionne
les techniciens les plus qualifiés aux exigences du site.
Pendant plusieurs semaines, il passe très régulièrement
sur les sites où sont affectés les nouveaux agents
jusqu’à
ce que ceux-ci maîtrisent l’emploi des produits, l’utilisation
du code couleur (notamment des supports d’essuyage),
le maniement et l’entretien du matériel à utiliser,
les différentes méthodologies
ainsi que la lecture de la fiche de poste.
Ce “coaching” facilite
la relation encadrant-encadrés parce
qu’il laisse le temps aux différents protagonistes
de faire connaissance et de bien s’imprégner de la
philosophie de l’entreprise. Une fois ces objectifs atteints,
les visites mensuelles prennent le relais.
Néanmoins si nécessaire, la présence du personnel
d’encadrement redeviendra plus fréquente.
Nos méthodes sont au service de l’obtention de résultats
constants et de relations cordiales.
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